Ну да, "туристическая служба"  не говорят. Говорят "турфирма".
А служба - это как у священника, как у учителя, как уврача. Хочешь не хочешь - служи.
У меня неоднократно были поездки в крупный минус по деньгам. Ни разу не роптала. Служение, вот так... Люди пришли, готовились, постились, рано встали... Как же я могу сказать им. что поездка не окупает себя? Открываю кошелек, плачУ... У меня, слава Богу, с деньгами  хорошо. Вот такая работа. Можете смеяться.