Может быть, изначально священник не понял, что этот "заводик" из себя представляет и поэтому захотел этот заводик приобрести.
А потом разобрался и решил, что ему это не надо.

Почему сразу сам не позвонил, а только после звонка в митрополию и т.д. ?
Наверное, или времени не было, или привык так "сотрудничать"

Ну что делать, на мой взгляд, в таких случаях ?

Если услуга для поставщика не "напряжная" и он с этого ничего не теряет, то можно пойти навстречу. Например, если меня просят разместить баннер, а оплатить могут только через несколько дней, то почему бы и не разместить ...

А если такие дела, как в Вашем случае, то почему бы и не запросить предоплату?
Ибо даже если получатель и вернет посылку, какой Вам резон тратить свое время на походы на почту или в автотранспортную компанию ?

Ну и в принципе не помешали бы хорошие видеоматериалы, показывающие и подробно рассказывающие, что это за устройство и как оно работает. Ну и чтобы там были ответы на вопросы, сколько это потребляет электроэнергии, где брать компоненты для производства, что делать, если устройство сломается и т.д. В этом случае уже часть таких горе-клиентов отпадёт.

 Занимаюсь тоже торговлей и у нас перед НГ возникли проблемы с наложкой - люди заказали товар, а потом он месяц лежит на почте и возвращается к нам. ( Вчера вернулся товар EMS.  
 Насчет "попа" - разные люди бывают, в Церкви же большинство грешников!

 Полностью согласен!